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सामान्य समस्याएँ एवं समाधान
आवेदन अस्वीकृति, नाम न दिखना, आधार लिंक न होना आदि
अस्वीकृति कारण विश्लेषक
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आधार बेमेल / लिंक नहीं है
- 1.नज़दीकी CSC पर आधार सीडिंग कराएँ।
- 2.पोर्टल पर 'Aadhaar Link' विकल्प से पुनः जमा करें।
- 3.पुष्टि के बाद पुनः आवेदन करें।
समस्याएँ एवं उपाय
| समस्या | कारण | उपाय |
|---|---|---|
| राशन कार्ड नहीं मिल रहा | आवेदन लंबित/त्रुटि | पोर्टल पर स्थिति देखें एवं दस्तावेज़ अपलोड करें |
| नाम सूची में नहीं दिख रहा | eKYC अपूर्ण | FPS पर बायोमेट्रिक eKYC कराएँ |
| आधार लिंक नहीं हो रहा | मोबाइल-आधार असंगति | आधार सेवा केंद्र पर मोबाइल अपडेट |
| आवेदन लंबित | सत्यापन जारी | 15–30 दिन प्रतीक्षा, फिर शिकायत |
| परिवार सदस्य नहीं जुड़ा | प्रमाण पत्र अधूरे | जन्म/विवाह प्रमाण के साथ पुनः आवेदन |
| मोबाइल अपडेट नहीं हो रहा | पुराने OTP समस्या | FPS/तहसील कार्यालय जाकर ऑफलाइन अपडेट |
| आय प्रमाण अस्वीकृत | पुराना/त्रुटिपूर्ण | 6 माह से नया प्रमाण पत्र संलग्न करें |
| डुप्लीकेट आवेदन | पहले से कार्ड मौजूद | एक परिवार का एक ही कार्ड मान्य |